Nach einer Analyse des Unternehmens, und Definition der konkreten Vorstellungen in ein Pflichtenheft, wurde die IT-Infrastruktur in Form einer neuen durchgängigen Domäne und Berechtigungsstruktur neu aufgestellt.
Ein Bereichsübergreifendes ERP und CRM eingeführt, und eine datenbankbasierende Weblösung in Java für den Vertrieb entwickelt.
Welche über Https auch von Extern genutzt werden kann, und dem Kunden in wenigen Minuten ein Angebot sogar mit einer Skizze unterbreitet werden kann.
Teil des Projektes war auch eine durchgängige Dokumentation zu erstellen, und 2 Mitarbeiter aus der Verwaltung soweit zu schulen, dass diese in der Lage sind die Administration der Systeme durchführen zu können. Weiter s auch die Key-Account Manager Schulung auf die neue Vertriebslösung.
Ziel war auch neben einer durchgängigen Infrastruktur durch welche jeder Bereich auf die gleichen Kundenstammdaten zugreifen kann, die effizientere Kalkulation der Angebote, sowie die verbesserte Planbarkeit in der Lagerlogistik.
Fertigbau
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Für ein Fertigbau spezialisiertes Unternehmen, war die Ausgangslage, der enorme Zeitaufwand für die Kalkulation und Angebotslegung im Bereich von Individuallösungen im Hallen aber auch Fertighausbau.
