Sie benötigen Support?
Gerne können Sie hier unser Tool herunterladen.
Entweder führen Sie es als einmalige Anwendung aus! Oder Sie installieren es, die empfohlene Vorgehensweise, sollten Sie öfter Unterstützung brauchen.
Haben Sie mit uns einen Wartungsvertrag, dann buchen wir den Aufwand von diesem Kontigent ab.
Sollten Sie noch keinen Wartungsvertrag haben, so wird der Aufwand pro angebrchenen 15 Minuten aufgerundet. Denn aktuellen Stundensatz erfragen Sie zuvor bei unseren Consultants!
TeamView ist unser Support Tool!
Rechts finden Sie den Download.
Wenn Sie Teamview downloaden, können Sie das Tool entweder über das Setup installieren. Oder aber auch nur einmal ausführen! Wenn Sie bereits einen Termin mit einem unserer Technicker vereinbart haben, dann rufen Sie unter der Telefonnummer +43 (0)262230430 an. Unser Technicker wird Sie dann um ihre PersonalID und um den einmaligen Zugriffscode fragen!
Um Ihnen telefonkosten zu ersparen, ist es hilfreich, wenn Sie sich ein Headset bereitlegen. Das Tool bietet unter anderem auch die Möglichkeit einer Sprach und Bildübertragung!
