IT Wartungsvertrag

IT Service-Wartungsvertrag

edvSOLUTIONSUnsere Solutions IT-Wartungsvertrag
Sorglos mit einem IT-Wartungsvertrag
Transparente IT-Betreuung mit einem IT-Wartungsvertrag

Damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, übernehmen wir die Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur. Mit einem IT-Wartungsvertrag möchten wir diese für Sie so planbar und transparent wie möglich gestalten. Im Rahmen eines Wartungsvertrags profitieren Sie von günstigen Kontingentstunden und zugesicherten Reaktionszeiten.

IT-Wartungsvertrag inklusive Stundenkontingent

Wenn Sie Support durch unser IT-Helpdesk in Anspruch nehmen, erfolgt dies auf Stundenbasis. Sie buchen unsere IT-Dienstleistungen nach Aufwand. Eine Alternative dazu ist der IT-Wartungsvertrag, bei dem ein monatliches Stundenkontingent inklusive ist.

Welche Vorteile bietet Ihnen ein IT-Wartungsvertrag?

  • GĂĽnstigerer Stundensatz: Im Rahmen eines Wartungsvertrags können wir Ihnen einen besseren Stundensatz anbieten.
  • Vertraglich festgehaltene Interventionszeit: Wir sichern Ihnen vertraglich zu, dass wir bei unternehmenskritischen Problemen innerhalb von maximal 4 Stunden mit der Problemlösung beginnen. Dadurch erhalten Sie eine priorisierte Behandlung.

Individuelle Zusammenstellung eines IT-Wartungsvertrags

Ausgehend von Ihrem monatlichen Bedarf erstellen wir Ihnen einen individuellen Wartungsvertrag aus den folgenden Leistungen:

  • Kontingentstunden: Monatliches Kontingent fĂĽr die Wartung und Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur.
  • Server Monitoring: 24Ă—7-Ăśberwachung der Hard- und Software Ihrer Server.
  • Client Monitoring: Tägliche Ăśberwachung Ihrer Clients.
  • Backup Monitoring: Tägliche Ăśberwachung Ihres Backups.

Um den Bedarf genau zu ermitteln, analysieren wir, wie viele Stunden Arbeitszeit durchschnittlich im Monat fĂĽr die IT-Betreuung Ihrer Systeme anfallen. Das IT-Monitoring ergibt sich aus der Anzahl Ihrer genutzten Geräte. Die einzelnen Bestandteile können wir Ihnen zusammen zu einem attraktiven Paketpreis anbieten.

Sie haben Fragen zu einem individuellen IT-Wartungsvertrag von netzorange? Rufen Sie uns jetzt an. Wir erläutern Ihnen unsere Vertragsleistungen gerne ausführlich und erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot: